Hilfe, wenn sie gebraucht wird - mit einem Lächeln.
Die Schön Klinik Düsseldorf sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Wahlleistungsmanager (w/m)

Teilzeit (75%), unbefristet

Ihre Aufgaben:

  • Verantwortlich für die Betreuung unserer Wahlleistungsbereiche „Schön Komfort“
  • Organisation, Mitgestaltung und Unterstützung im Rahmen des Aufnahmeprozesses (z.B. Einholung der Wahlleistungsvereinbarungen, Organisation eines mobilen Aufnahmeservices)
  • Beschwerdemanagement
  • Leitung des Service-/Hauswirtschafts-Teams
  • Eigenverantwortliche Organisation und Koordination der Abläufe (u.a. Dienstplangestaltung)
  • Durchführung von internen Schulungen zur Sicherstellung der Dienstleistungsmentalität
  • Koordination und Management der Schnittstellenbereiche
  • Mitwirkung bei Projekten

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung oder langjährige Berufserfahrung auf einer Wahlleistungsstation
  • Erste Führungserfahrung
  • Hohe Gast- und Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke und Selbständigkeit
  • Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität sowie ausgeprägte soziale Kompetenz und Durchsetzungsstärke runden Ihr Profil ab

Unser Angebot:

  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsfreiraum
  • Ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem sich weiterentwickelnden Unternehmen
  • Attraktive, erfolgsabhängige Vergütung
  • Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
  • „Schön Privat“-Versicherung mit Wahlarztbehandlung und Unterbringung auf der Komfortstation für Sie und Ihre direkten Familienangehörigen
  • Günstige private Zusatzversicherung für Sie und Ihre direkten Familienangehörigen
  • Unterstützung in allen Lebenslagen durch den pme Familienservice

Für Rückfragen steht Ihnen Carolin Schmitz-Fabian, Leitung Patientenmanagement, gerne zur Verfügung: Tel. 0211 / 567 - 2192


Schön Klinik. Messbar. Spürbar. Besser.